Si por algo se ha caracterizado el año 2016 ha sido por los escándalos que han salpicado a diversas organizaciones. La gestión de la comunicación de las firmas ha sido clave en muchos casos para que las crisis no terminaran con la buena reputación de las marcas. Vueling, Ikea, Wells Fargo… son solo algunos de…
Cualquier compañía desde la más grande hasta la más pequeña está sujeta a la percepción de sus públicos y por ello cualquier empresa puede estar sujeta a sufrir una crisis de reputación. Cuando hablamos de percepciones es fundamental hablar de reputación que se podría definir como las diferentes percepciones positivas que personas o grupos tienen…
Artículo publicado en PuroMarketing.com. Publicación especializada en Marketing, Publicidad, Negocios y Social Media en Español. Ver artículo ¿Tu empresa ha vivido recientemente una situación de crisis? Si es así ya sabes lo que supone: nervios, mal ambiente, tensión… No te preocupes la tuya no es la única. Por esta misma situación ha…
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