Comunicación en una crisis de reputación

Cómo gestionar una crisis de reputación

Cualquier compañía desde la más grande hasta la más pequeña está sujeta a la percepción de sus públicos y por ello cualquier empresa puede estar sujeta a sufrir una crisis de reputación. Cuando hablamos de percepciones es fundamental hablar de reputación que se podría definir como las diferentes percepciones positivas que personas o grupos tienen…

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Decálogo del buen consultor de comunicación

A veces me han preguntado sobre las cualidades que debe tener un buen consultor de comunicación ya sea como profesional independiente o como parte del equipo de una agencia de comunicación. He aquí algunos puntos útiles que creo que deben ser parte de su personalidad y de su profesionalidad: El buen consultor es apasionado y resiste el estrés:…

Nota de prensa.

Comunicación corporativa: Notas de prensa sí, pero en su justa medida

          Artículo publicado en PuroMarketing.com. Publicación especializada en Marketing, Publicidad, Negocios y Social Media en Español. Ver artículo Participando hace unos días en un taller de comunicación, el debate derivó en si la nota de prensa había muerto o no, una cuestión que lleva coleando muchos años entre los colegas de…