Cómo gestionar una crisis de reputación
Cualquier compañía desde la más grande hasta la más pequeña está sujeta a la percepción de sus públicos y por ello cualquier empresa puede estar sujeta a sufrir una crisis de reputación. Cuando hablamos de percepciones es fundamental hablar de reputación que se podría definir como las diferentes percepciones positivas que personas o grupos tienen…