Cuentes con la ayuda de una agencia de comunicación o no, participar en una feria comercial puede ser la excusa perfecta para comunicar y dar a conocer o consolidar tu marca a través de los medios de comunicación.
Aquí te dejamos 7 claves para comunicar con éxito tu marca y aprovechar todo el potencial mediático que una feria comercial te puede aportar.
Simplemente, porque si consigues atraer la atención de los medios y «comunicar» no sólo conseguirás captar la atención del público asistente sino también la de aquellos posibles clientes o partners que estén interesados en la temática de la feria en general.
7 claves para comunicar con éxito en una feria
Estos son los puntos que debes trabajar para comunicar con éxito tu marca:
- Prepara tu estrategia de comunicación con al menos uno o dos meses de antelación. Tener el stand más grande o “más bonito” no será suficiente para captar la atención de los medios. Recuerda que las empresas líderes de tu sector también estarán allí por lo que debes planificar tu estrategia de comunicación como si fueras a lidiar la gran batalla. Cambia “el chip” y piensa en el valor informativo. Planifica cuál es el mensaje qué quieres transmitir, en qué medios de comunicación quieres salir, cuál será el enfoque que darás a tu información…
- Elabora un mensaje atractivo alineado con la estrategia comercial de tu marca y piensa en cada tipo de público. Con los medios de comunicación apuesta sobre todo por la novedad. En caso de que no tengas nada novedoso, crea una nueva realidad dándole otro enfoque que atraiga su atención como: una nueva versión del producto, la presentación de un caso de éxito, una demostración comercial en vivo, el anuncio de un nuevo acuerdo con un partner, etc. Por otra parte, si piensas en tus clientes, ten en cuenta que para ellos lo que prima es lo comercial como ofertas, promociones, beneficios…
- Conoce cómo trabajan los medios y qué periodistas cubrirán la información. Para comunicar, define antes cuáles son los medios de comunicación de tu interés. Esto significa que debes averiguar quiénes serán los periodistas encargados de cubrir la feria. Conoce sus nombres, sus correos electrónicos y sobre todo “ponles cara”. Para ello puedes ayudarte de sus perfiles en redes sociales como Twitter, LinkedIn, etc., porque nunca sabes dónde puedes encontrártelos y tener la oportunidad perfecta para poder entablar conversación durante la feria.
- Genera contenidos interesantes antes, durante y después del evento: Ten en cuenta que antes del evento ya debes comenzar a generar contenidos atractivos para posicionarte en la mente de los periodistas. Por favor, recuerda que lanzar una nota de prensa anunciando únicamente tu presencia en la feria no es noticiable ni es una novedad para los medios, porque, como tú, lo hará el resto de expositores. Aunque esa es nuestra recomendación, como consultora de comunicación sabemos que a muchas empresas les cuesta entender esto, y al fin y al cabo el cliente siempre manda, pero nuestro consejo es que si quieres salir en los medios lo mejor es que centres el anuncio de tu participación en la novedad que presentarás en la feria y acertarás. Con ello, no solo conseguirás que los medios y los periodistas sepan que tu marca está presente, sino que aportarás un valor informativo que propiciará la visita espontanea a tu stand o al menos una mención de tu marca en su crónica, noticia, reportaje o especial. Por otra parte, durante el evento puedes aprovechar para crear noticias en vídeos cortos y distribuirlas a los medios online. Este tipo de noticias, aunque suponen un mayor esfuerzo en tiempo y recursos humanos y económicos por parte de la empresa o agencia de comunicación, son bien acogidas tanto por los medios como por los periodistas. Al finalizar, la feria también puedes enviar una nota de prensa, o servirte de otras herramientas de comunicación, para hacer un resumen de tu presencia en la feria.
- No te quedes parado en el stand, localiza a los periodistas: Si no has podido concertar con antelación alguna entrevista con los medios no te quedes parado en tu stand. Localiza aquellos entornos más mediáticos de la feria donde se podrían reunir los periodistas y ofréceles amablemente una visita a tu stand para que conozcan las novedades de tu marca de primera mano a través de una entrevista con un portavoz de tu compañía pero no los atosigues. Si dicen no, es no.
- Lleva siempre encima información de tu marca: Ya estés paseando por los pasillos o presente en tu stand, ten a mano siempre la nota de prensa de novedades, dossier de prensa, imágenes, etc. en papel o en formato digital. Es recomendable incluso llevar un correo electrónico con todo el material adjunto preparado para poder enviarlo desde tu propio móvil a cualquier periodista que te lo requiera. No pierdas nunca ninguna oportunidad.
- Por último, recuerda, no envíes notas de prensa durante la feria, envíalas antes o después. Ten en cuenta que durante una feria los periodistas especializados se encuentran allí y no pueden abrir los cientos de correos que reciben. Lo mejor es enviar tus notas de prensa antes, dando a conocer tus novedades, o después, haciendo un balance de tu participación.
En definitiva, participar en una feria comercial o profesional puede ser una excelente herramienta de marketing que implementada con la estrategia de comunicación adecuada puede resultar una inmejorable inversión tanto para grandes como para pequeñas empresas. ¿Y tú qué opinas?
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